MERCANTIL ELECTRICO ONLINE SL se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (aplicable también por extensión y buena praxis al sector privado para garantizar la inclusión).
1. Situación de cumplimiento
Este sitio web, tiendadematerialelectrico.es, es parcialmente conforme con las pautas de accesibilidad WCAG 2.1 en su nivel AA. Estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios.
2. Contenido no accesible
Es posible que algunos elementos de la web no cumplan estrictamente con la normativa debido a:
- Imágenes: Algunas imágenes pueden carecer de texto alternativo (alt text) descriptivo.
- Contraste: Podrían existir combinaciones de colores con contraste insuficiente en elementos puntuales.
- Formularios: Algunos campos podrían no tener etiquetas de texto claras para lectores de pantalla.
- Documentos PDF: Algunos documentos descargables podrían no ser totalmente accesibles.
3. Preparación de la presente declaración de accesibilidad
Esta declaración fue preparada el 28 de enero de 2026. Se ha realizado una autoevaluación técnica para identificar los puntos de mejora.
4. Comunicación y contacto
Si usted encuentra barreras de acceso o necesita información en un formato diferente, puede ponerse en contacto con nosotros para ayudarnos a mejorar:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 608 83 52 28
- Dirección: CALLE GALILEO GALILEI (POL INDUSTRIAL VALDEF) 32, 28939, ARROYOMOLINOS, Madrid (ES)
Haremos lo posible por responder a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
5. Procedimiento de aplicación
Si, una vez realizada una solicitud de información o queja, esta fuera desestimada o no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, puede contactar con las autoridades competentes en materia de consumo y comercio electrónico.